ฉันไม่ได้รับรหัสลงชื่อเข้าใช้

DocNote ส่งรหัสลงชื่อเข้าใช้แบบใช้ครั้งเดียวจาก contact@docnote.care โดยปกติจะมาถึงภายในไม่กี่วินาที

อีเมลมีปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ ที่จะลงชื่อเข้าใช้ DocNote ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ในคลิกเดียว บนโทรศัพท์หรือในแอป ให้พิมพ์รหัสที่แสดงในอีเมลแทน รหัสยังอยู่ในหัวข้ออีเมลด้วย ดังนั้นบ่อยครั้งคุณจึงอ่านรหัสได้จาก notification โดยตรง

หากไม่ได้รับ:

1. ตรวจสอบว่าอีเมลที่คุณกรอกถูกต้อง
2. ดูในโฟลเดอร์ spam, junk หรือ quarantine
3. รอหนึ่งนาที แล้วขอรหัสอีกครั้ง จนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสนั้น DocNote จะส่งรหัสเดิมซ้ำ ดังนั้นรหัสในอีเมลใดก็ตามเหล่านี้ใช้ได้

ระบบอีเมลของโรงพยาบาลและคลินิกบางแห่งจะกักหรือบล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ยังไม่รู้จัก หากรหัสของคุณไม่มาถึงเลย ให้ขอให้ฝ่ายไอทีอนุญาต:

การตั้งค่า	ค่า
ที่อยู่ผู้ส่ง	contact@docnote.care
โดเมนผู้ส่ง	docnote.care
บริการส่งอีเมล	Amazon SES, EU region (Frankfurt), bounce domain mail.docnote.care

ทุกอีเมลที่ DocNote ส่งจะลงนามด้วย DKIM และผ่าน SPF และ DMARC สำหรับ docnote.care ดังนั้นจึงอนุญาตตามโดเมนได้แทนที่จะอนุญาตตามที่อยู่ IP

หากรหัสยังไม่มาถึง โปรดเขียนถึง contact@docnote.ch